শনিবার, ৩০ আগস্ট ২০২৫
নিজস্ব প্রতিবেদক, ঢাকা
দেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোন আজ বুধবার বিকেলে অস্থায়ী নেটওয়ার্ক বিপর্যয়ের মুখে পড়েছিল, যার প্রভাবে ফোর-জি সেবায় বিঘ্ন ঘটে। দেশজুড়ে প্রতিষ্ঠানটির ৮ কোটি ৪৯ লাখের বেশি গ্রাহক থাকায় সারা দেশে এই সমস্যার প্রভাব দেখা যায়।
আজ বিকেল ৪টার পর থেকে গ্রাহকেরা ফোরজি কানেকটিভিটি, ইন্টারনেট অ্যাকসেস এবং ভয়েস কলের সমস্যার কথা জানাতে থাকেন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অনেকে জানান, হঠাৎ এমন ব্ল্যাকআউট তাঁদের ব্যক্তিগত ও পেশাগত কাজে মারাত্মক ব্যাঘাত ঘটিয়েছে।
বিকেল ৫টা নাগাদও অপারেটরটি সমস্যাটি পুরোপুরি সমাধান করতে পারেনি বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। গ্রামীণফোনের হেড অব এক্সটার্নাল কমিউনিকেশনস আংকিত সুরেকাও বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। সন্ধ্যা সাড়ে ৭টার পর ফোনে আজকের পত্রিকাকে তিনি বলেন, ‘শুধু ফোর-জি সেবা’ বিঘ্নিত হয়েছে।
এদিকে গ্রামীণফোনের এক বার্তায় জানানো হয়, ‘প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু সময়ের জন্য আমাদের গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক সেবায় অসুবিধা হয়েছে। আমাদের প্রযুক্তি দল দ্রুত সমস্যার সমাধান করেছে। এই সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।’
ঘণ্টাদেড়েক পর নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক হলেও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অনেক গ্রাহক অপারেটরের প্রতি ক্ষোভ প্রকাশ করছেন এবং এ ধরনের পরিস্থিতি এড়াতে ভবিষ্যতে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণের আহ্বান জানাচ্ছেন।
তবে জিপি ফোর-জি নেটওয়ার্ক বিপর্যয়ের ঘটনা নতুন নয়। ফেব্রুয়ারি ২০২৩ থেকে এ পর্যন্ত এ নিয়ে চতুর্থবারের মতো দেশব্যাপী গ্রামীণফোনের সেবায় বড় ধরনের বিঘ্ন ঘটল। ২০২৩ সালের ফেব্রুয়ারিতে দেশের উত্তরের তিনটি ভিন্ন স্থানে ফাইবার অপটিক কেবলের ক্ষতির কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটে।
এরপর সেপ্টেম্বরেও বিভিন্ন এলাকার ব্যবহারকারীরা আধা ঘণ্টার বেশি সময় ধরে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে না পারার অভিযোগ করেন। তখন কোম্পানিটি বিষয়টি ‘কারিগরি ত্রুটি’ বলে উল্লেখ করে।
২০২৪ সালের জুলাই মাসেও দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে একই ধরনের অভিযোগ আসে, যা ‘প্রযুক্তিগত সমস্যার’ ফল বলে জানায় প্রতিষ্ঠানটি।
উল্লেখ্য, গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক শুধু সাধারণ গ্রাহকদের জন্য নয়, বরং সেনাবাহিনী, নৌবাহিনী, বিমানবাহিনী, পুলিশসহ গুরুত্বপূর্ণ সরকারি সেবাও এই নেটওয়ার্কের ওপর নির্ভরশীল।
এ ধরনের সমস্যায় পড়ায় গ্রাহকেরা প্রায়ই একদিকে যেমন অসন্তোষ প্রকাশ করছেন, অন্যদিকে ডিজিটাল যোগাযোগে নির্ভরশীলতার এই সময়ে অপারেটরের পক্ষ থেকে আরও নির্ভরযোগ্য ও স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করার দাবি জোরালো হচ্ছে।
দেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোন আজ বুধবার বিকেলে অস্থায়ী নেটওয়ার্ক বিপর্যয়ের মুখে পড়েছিল, যার প্রভাবে ফোর-জি সেবায় বিঘ্ন ঘটে। দেশজুড়ে প্রতিষ্ঠানটির ৮ কোটি ৪৯ লাখের বেশি গ্রাহক থাকায় সারা দেশে এই সমস্যার প্রভাব দেখা যায়।
আজ বিকেল ৪টার পর থেকে গ্রাহকেরা ফোরজি কানেকটিভিটি, ইন্টারনেট অ্যাকসেস এবং ভয়েস কলের সমস্যার কথা জানাতে থাকেন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অনেকে জানান, হঠাৎ এমন ব্ল্যাকআউট তাঁদের ব্যক্তিগত ও পেশাগত কাজে মারাত্মক ব্যাঘাত ঘটিয়েছে।
বিকেল ৫টা নাগাদও অপারেটরটি সমস্যাটি পুরোপুরি সমাধান করতে পারেনি বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। গ্রামীণফোনের হেড অব এক্সটার্নাল কমিউনিকেশনস আংকিত সুরেকাও বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। সন্ধ্যা সাড়ে ৭টার পর ফোনে আজকের পত্রিকাকে তিনি বলেন, ‘শুধু ফোর-জি সেবা’ বিঘ্নিত হয়েছে।
এদিকে গ্রামীণফোনের এক বার্তায় জানানো হয়, ‘প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু সময়ের জন্য আমাদের গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক সেবায় অসুবিধা হয়েছে। আমাদের প্রযুক্তি দল দ্রুত সমস্যার সমাধান করেছে। এই সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।’
ঘণ্টাদেড়েক পর নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক হলেও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অনেক গ্রাহক অপারেটরের প্রতি ক্ষোভ প্রকাশ করছেন এবং এ ধরনের পরিস্থিতি এড়াতে ভবিষ্যতে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণের আহ্বান জানাচ্ছেন।
তবে জিপি ফোর-জি নেটওয়ার্ক বিপর্যয়ের ঘটনা নতুন নয়। ফেব্রুয়ারি ২০২৩ থেকে এ পর্যন্ত এ নিয়ে চতুর্থবারের মতো দেশব্যাপী গ্রামীণফোনের সেবায় বড় ধরনের বিঘ্ন ঘটল। ২০২৩ সালের ফেব্রুয়ারিতে দেশের উত্তরের তিনটি ভিন্ন স্থানে ফাইবার অপটিক কেবলের ক্ষতির কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটে।
এরপর সেপ্টেম্বরেও বিভিন্ন এলাকার ব্যবহারকারীরা আধা ঘণ্টার বেশি সময় ধরে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে না পারার অভিযোগ করেন। তখন কোম্পানিটি বিষয়টি ‘কারিগরি ত্রুটি’ বলে উল্লেখ করে।
২০২৪ সালের জুলাই মাসেও দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে একই ধরনের অভিযোগ আসে, যা ‘প্রযুক্তিগত সমস্যার’ ফল বলে জানায় প্রতিষ্ঠানটি।
উল্লেখ্য, গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক শুধু সাধারণ গ্রাহকদের জন্য নয়, বরং সেনাবাহিনী, নৌবাহিনী, বিমানবাহিনী, পুলিশসহ গুরুত্বপূর্ণ সরকারি সেবাও এই নেটওয়ার্কের ওপর নির্ভরশীল।
এ ধরনের সমস্যায় পড়ায় গ্রাহকেরা প্রায়ই একদিকে যেমন অসন্তোষ প্রকাশ করছেন, অন্যদিকে ডিজিটাল যোগাযোগে নির্ভরশীলতার এই সময়ে অপারেটরের পক্ষ থেকে আরও নির্ভরযোগ্য ও স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করার দাবি জোরালো হচ্ছে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ভিত্তিক চ্যাটজিপিটির পরামর্শ মেনে খাদ্যাভাস পরিবর্তন করায় নিউইয়র্কের ৬০ বছর বয়সী এক ব্যক্তি হাসপাতালে ভর্তি হন। চিকিৎসকদের মতে, কয়েক সপ্তাহের মধ্যে খাদ্যাভ্যাসে প্রায় সম্পূর্ণভাবে লবণ বাদ দিয়ে ফেলেন ওই ব্যক্তি, যার ফলে তার শরীরে বিপজ্জনকভাবে সোডিয়ামের ঘাটতি দেখা দেয়।
১৮ দিন আগে
অ্যাপলের অ্যাপ স্টোর নীতিমালা নিয়ে তীব্র সমালোচনা করেছেন বিশ্বখ্যাত প্রযুক্তি উদ্যোক্তা এবং এক্সএআইয়ের প্রতিষ্ঠাতা ইলন মাস্ক। নিজের এক্স (সাবেক টুইটার) অ্যাকাউন্টে পিন করা একটি পোস্টে মাস্ক দাবি করেন, অ্যাপল ইচ্ছাকৃতভাবে ওপেনএআই ছাড়া অন্য কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক কোম্পানিকে অ্যাপ স্টোরের র্য
১৮ দিন আগে
বিশ্বের জনপ্রিয় এআই চ্যাটবট চ্যাটজিপিটির নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ওপেনএআই সম্প্রতি তাদের সর্বশেষ সংস্করণ জিপিটি-৫ উন্মোচন করেছে। প্রতিষ্ঠানটি দাবি করছে, এই মডেলটি মানুষের পিএইচডি লেভেলের দক্ষ!
১৮ দিন আগে
স্মার্টফোন আসক্তি অনেকের কাছে ব্যাপক মাথাব্যথার কারণ। বিরতিহীন স্মার্টফোন স্ক্রলিংয়ের কারণে অন্যান্য কাজে মনোযোগ নষ্ট হয়। তা ছাড়া মানসিক স্বাস্থ্যের ওপর এর নেতিবাচক প্রভাব পড়ে। তবে স্মার্টফোনের আসক্তি কমানো যায় স্মার্টফোন দিয়েই। বিভিন্ন অ্যাপ দিয়ে সোশ্যাল মিডিয়া আসক্তি থেকে বেরিয়ে আসা যায়। দেখে নিন
১৮ দিন আগে
