চবিতে ভর্তি আবেদনে ভোগান্তি

চট্টগ্রাম: মুহাম্মদ শরিফুল ইসলাম সাগর। গত রোববার চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ে (চবি) ভর্তি পরীক্ষার জন্য আবেদন করতে ওয়েবসাইটে (https://admission.cu.ac.bd) প্রবেশ করেন। রেজিস্ট্রেশন অপশনে ক্লিক করে রোল দেয়ার পর উত্তর আসে তিনি আবেদনের অযোগ্য। আবেদনের যোগ্যতার নির্দিষ্ট জিপিএ থাকার পরও অনলাইন থেকে আসা এমন উদ্ভট উত্তরের সমাধান কি হবে তা জানা নেই তার।

এমন অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন বিশ্ববিদ্যালয়টিতে ভর্তিচ্ছুরা। সার্ভারে ত্রুটির থাকায় ভর্তি পরীক্ষা সংক্রান্ত ফেসবুক গ্রুপে প্রতিদিন অন্তত একশরও বেশি সমস্যার কথা জানাচ্ছেন শিক্ষার্থীরা। কোন ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সমাধান মিললেও অধিকাংশ সমস্যায় তিন, চারদিনেও কোন সমাধান পাচ্ছেন না শিক্ষার্থীরা।

শিক্ষার্থীদের অভিযোগ, অনেকে আবেদন ফি জমা দেওয়ার পরও কনফার্মেশন স্লিপ পাচ্ছেন না। কেউ কেউ আবেদন ফি জমাই দিতে পারছেন না। আবার কেউ ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে আবেদনের অপশনই পাচ্ছেন না। কারও কারও ছবি প্রদর্শন করে না। কিছু ক্ষেত্রে ৩০০ টাকা জরিমানা দিয়েও সমাধান পাচ্ছে না এসব ভর্তিচ্ছুরা।

চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয় ভর্তি হেল্প লাইন নামের ১৫ হাজার মেম্বারের আরেকটি ফেসবুক গ্রুপে জুয়েল শাহ নামের আরেক ভর্তিচ্ছু পোস্ট করেন, আমি আবেদন করতে গেলে রেজিস্টার্ড দেখায়। পরে কমপ্লেইন করায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ঠিক হয়ে যাবে বলে মেসেজ পাঠানো হয়। কিন্তু ৭২ ঘণ্টা পরও একই অবস্থা।

বিশ্ববিদ্যালয় সূত্রে জানা যায়, চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয় কর্তৃপক্ষ এবার প্রথমবারের মতো ভর্তি কার্যক্রম নিজস্ব সফটওয়্যারে পরিচালনা করছে। এর আগে টেলিটক ও ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের সফটওয়্যার দিয়ে এ কার্যক্রম পরিচালনা করা হতো। পরে ২০১৮ সালে ‘আগামী ল্যাবস’ নামের একটি কোম্পানির সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ হয় বিশ্ববিদ্যালয়। ওই কোম্পানির তৈরি সফটওয়্যার দিয়ে ২০১৮ থেকে ২০১৯ পর্যন্ত যাবতীয় ভর্তি কার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে।

এ বিষয়ে দৃষ্টি আকর্ষণ করা হলে বিশ্ববিদ্যালয়ের রেজিস্টার (ভারপ্রাপ্ত) প্রফেসর এস এম মনিরুল হাসান আজকের পত্রিকাকে বলেন, এবার বিশ্ববিদ্যালয়ের নিজস্ব সফটওয়্যারে ভর্তির যাবতীয় কার্যক্রম পরিচালিত হচ্ছে। নতুন সফটওয়্যারে ভর্তিচ্ছু শিক্ষার্থীদের প্রথম দিকে একটু সমস্যা হয়েছে। এখন সমস্যার অনেকটা সমাধান হয়েছে। এরপরও কেউ যদি কোন সমস্যার সম্মুখীন হয় তাহলে আমাদের ওয়েবসাইটে একটা অভিযোগ বক্স রেখেছি, সেখানে জানাবে। আমাদের টিম সমস্যা সমাধানে কাজ করবে।

এর আগে গত ১২ এপ্রিল সকাল সাড়ে দশটায় চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয় ২০২০-২১ শিক্ষাবর্ষে ১ম বর্ষ (সম্মান) ভর্তি পরীক্ষার অনলাইনে আবেদন প্রক্রিয়া শুরু হয়। যা চলবে ৩০ এপ্রিল রাত ১১ টা ৫৯ মিনিট পর্যন্ত। তবে ২ মে রাত ১১ টা ৫৯ মিনিট পর্যন্ত টাকা জমা দেওয়া যাবে।